A gestão do seu restaurante, ligada de ponta a ponta.
Sala, pedidos, cozinha, pagamentos e gestão num só ecossistema integrado. A faturação faz parte da operação e o ServusPOS pode funcionar com faturação incluída ou ligar-se a outros sistemas, de acordo com as opções disponíveis.
1. Sala e Atendimento
Serviço de mesa veloz em iPad e tablets táteisOs empregados de mesa registam pedidos junto aos clientes com poucos toques. A planta de salas atualiza em tempo real, as contas dividem-se por pessoa ou por valor e o atalho de repetição de rodadas agiliza o serviço de bebidas.
Explorar o POS de Sala →2. Cozinha e Confeção (KDS)
Monitores KDS em tempo real organizados por partidasSubstitua comandas de papel por ecrãs que organizam os pedidos por tempos com alerta de cores (verde, amarelo, vermelho), destacam alergénios e avisam a sala assim que os pratos ficam prontos.
Conhecer o KDS de Cozinha →3. Experiência do Cliente & Wallet
Cartões de fidelização em Apple Wallet e Google Wallet (.pkpass)Sem exigir o download de aplicações adicionais. O cartão oficial fica guardado na carteira móvel para acumular visitas e pontos. O ecrã de balcão permite ao cliente introduzir o NIF de forma autónoma.
Ver a Fidelização na Wallet →4. Pagamentos Integrados & Sem Fios
QR Code MB WAY dinâmico no talão e leitores de cartões em redeO cliente pode pagar no talão de conferência através de um QR Code MB WAY dinâmico, ou utilizar terminais de pagamento integrados em rede (como myPOS), sem redigitação de valores.
Saber mais sobre Pagamentos →5. Apoio à Gestão e Planeamento
Análise de padrões de consumo e apoio à preparação diáriaApoio à decisão com análise do histórico de vendas e dias da semana para apoiar a previsão matinal de doses (mise en place), prevenindo ruturas e desperdício de matéria-prima.
Ver Planos e Módulos →6. Fichas Técnicas & Faturação Aberta
Food Cost por prato e ligação ao seu software atualAcompanhe o custo de matérias-primas por dose para conhecer a margem estimada da carta. O ServusPOS liga-se ao software de faturação ou ERP que já utiliza, ou disponibiliza emissão certificada com SAF-T (PT) e ATCUD.
Ver Integrações & Faturação →Concebido para a estabilidade na hora de ponta.
Num serviço com casa cheia, a estabilidade técnica é essencial. O ServusPOS foi estruturado com mecanismos de contingência local.
Resiliência Operacional Local
Se a ligação à internet falhar, a sala continua a registar mesas e a cozinha continua a receber pedidos na rede interna. Quando a ligação é restabelecida, os dados sincronizam com a nuvem. (Pagamentos por TPA bancário externo dependem da rede da operadora).
Contingência de Impressão
Se uma impressora de cozinha ficar sem papel ou com avaria mecânica, as comandas podem ser reencaminhadas automaticamente para o balcão com carimbo e indicação clara de contingência.
Pronto para colocar o ecossistema a funcionar no seu espaço?
Experimente gratuitamente durante 30 dias ou fale connosco para apoiar a configuração inicial.